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ALCALDÍA MUNICIPAL RECIBIRÁ ESTE 27 DE ABRIL DE MANERA ESCRITA TODA PETICIÓN, QUEJA O SOLICITUD QUE TENGAN PENDIENTE LOS USUARIOS DE EPS SOS E IPS COMFANDI.

Escrito por Ángela Ordóñez. Publicado en Blog

unnamed pqrsAtendiendo el reiterado llamado de los usuarios, la Alcaldía municipal a través de la Secretaría de Salud, Defensoría del Usuario en Salud y el aval del alcalde Jairo Ortega Samboní, se estarán recepcionando este 27 de abril a las 10:00 am en el CAMP salón libertadores toda PQRS que tengan los usuarios de EPS SOS e IPS Comfandi en atención o autorizaciones.

La Defensora del usuario María Eugenia Muñoz indicó: “Estaremos atendiendo a los usuarios que tengan en la actualidad inconvenientes con todo tipo de autorizaciones como: cirugía, cita con especialistas, exámenes,  entrega de medicamentos, incumplimientos de fallos de tutela, inoportunidad en atención de servicio médico, urgencia y hospitalización en la EPS SOS e IPS Comfandi, éstas solicitudes deberán ser entregadas únicamente de manera escrita con nombre completo, número de cédula de ciudadanía, fecha de nacimiento, dirección y número de contacto, una vez tengamos estas PQRS, se presentaran en reunión que tendremos próximamente con la súper intendencia de salud y el veedor nacional en salud, buscando una rápida solución para estos usuarios”.

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