• Banner Final

  • BANNERDENUNCIAS

Boletín de Prensa

Imprimir

GESTIÓN DE LA DEFENSORA DEL USUARIO EN SALUD PERMITIÓ BENEFICIAR CON AUDÍFONOS A SEÑORA PALMIRANA DE 91 AÑOS

Escrito por MELISSA ARCINIEGAS CASTILLO|Editor JAVIER FERNANDO HOLGUÍN P.. Publicado en Blog

Ratio:  / 2
MaloBueno 

010a4663 f8f0 49ff ad76 64d4bd2e43eaPor más de un año tuvo que esperar la señora Francia de Valencia de 91 años de edad, para recibir unos audífonos que le permitieran por fin escuchar todos los sonidos del mundo a su alrededor. Esto hoy es una realidad después de una ardua gestión realizada por la Defensora del Usuario en Salud de Palmira, María Eugenia Muñoz Fernández, quien acuciosamente tocó las puertas de la EPS de la paciente y al recibir un no definitivo por parte de la entidad, gestionó con empresas privadas y fundaciones en la ciudad y en la capital vallecaucana, hasta lograr que la paciente obtuviera los audífonos que le mejorarán su calidad de vida.

Respecto a esta situación, Constanza Valencia, hija de la beneficiada indicó: “Ahora mi madre puede escuchar gracias a los audífonos que le donaron. La EPS no entregó nada pese a las cartas que durante más de un año enviamos con la ayuda de la Defensora del Usuario. Sin embargo, con una fundación en Cali y la intervención de algunos médicos de la Clínica Imbanaco, la doctora María Eugenia logró conseguir los audífonos y darnos esta felicidad. Le agradecemos al Alcalde de Palmira por preocuparse por mejorar la salud de los pacientes creando dependencias tan importantes como la Defensoría del Usuario que está realizando tan excelente labor”.