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Boletín de Prensa

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ALCALDÍA DE PALMIRA ADELANTA INSPECCIÓN EN ENTES DE SALUD PARA MEJORAR LA ATENCIÓN Y HUMANIZACIÓN EN EL SERVICIO

Escrito por Melissa Arciniegas Castillo. Publicado en Blog

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nder a los usuarios las 24 horas del Día según normas que serán socializadas el 24 de julio

La Secretaría de Salud del Municipio de Palmira adelanta actualmente un programa de visitas e inspecciones en IPS, EPS, y droguerías de la ciudad para verificar la atención, humanización y calidad en el servicio. La actividad corresponde a la ejecución del compromiso de mejora en la atención en salud en Palmira, que por instrucciones del Alcalde Jairo Ortega Samboní, realizan la Secretaría de Salud que orienta Oscar Ipia López y la Defensoría del Usuario en Salud con María Eugenia Muñoz Fernández.

Los funcionarios de la Unidad Ejecutora de Saneamiento del Valle del Cauca UES VALLE, junto con el equipo de la Secretaría de Salud de Palmira realizaron recientemente visita de inspección, vigilancia y control a la Droguería Dempos, que presta sus servicios a los usuarios de la Eps Coomeva. Al respecto, la Defensora del Usuario en Salud María Eugenia Muñoz expresó que encontraron temperatura fuera de lo normal para la conservación adecuada de los medicamentos, (36.3 grados); deficiente atención a los usuarios en el suministro de medicamentos, los cuales se entregan por etapas; condiciones locativas extremadamente deficientes, sin aire acondicionado, poco espacio y falta de sillas, entre muchas otras falencias, las cuales deberán ser corregidas prontamente para garantizar las mejores condiciones de atención para el usuario.